개인정보처리방침

웨이클립컴퍼니(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 “숏마인드” 서비스에 적용됩니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다. 필수 항목에 동의하지 않으시면 해당 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

• 회원가입·로그인 (카카오 로그인) [필수]: 카카오 회원번호(고유식별값), 닉네임, 프로필 이미지, 카카오계정(이메일), 전화번호, 이름
• └ 이용 목적: 회원번호는 회원 식별에, 닉네임·프로필 이미지는 서비스 화면 표시에 사용합니다. 카카오계정(이메일)·전화번호는 결제·구독 등 서비스 관련 고지와 문의 응대에, 이름은 유료 결제 시 카드사가 요구하는 결제자 확인에 사용합니다(이름은 서비스 화면에 표시하지 않습니다).
• 오프라인 행사 참여 등록 시 회원가입·로그인 (카카오 로그인) [필수]: 연령대, 성별
• └ 이용 목적: 행사 참여자의 연령·성별 분포 통계 산출에만 사용합니다. 행사 참여 등록 시에만 수집하며 일반 회원가입·로그인에서는 수집하지 않습니다. 행사 종료 후 3개월 이내 파기합니다(아래 '오프라인 행사 참여 등록' 참조).
• 유료 구독 결제 [필수]: 결제자 이름, 이메일, 휴대폰번호 - 카드사 규정상 결제 시 필수 입력 항목이며, 결제 영수증 발송 및 결제 관련 고지·문의 응대에 사용합니다.
• 유료 결제 내역 [필수]: 주문번호, 결제수단 유형, 결제금액, 결제일시. 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 저장하지 않으며 전자지급결제대행사(KG이니시스, 포트원)가 처리합니다.
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보 [필수]: 이용자가 분석을 위해 입력한 URL·검색어, 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보, IP 주소
• 문의·고객지원 과정에서 이용자가 제공하는 정보 [선택]: 이메일 주소, 문의 내용

오프라인 행사(축제·박람회 등) 참여 등록. 회사는 오프라인 행사 부스에서 카카오 로그인을 통한 참여 등록을 진행하며, 이 경우 다음 정보를 수집합니다.

• 수집 항목 [필수]: 카카오계정 회원번호(중복 참여 방지용 식별값), 연령대, 성별, 참여 일시
• 수집 목적: 행사 참여자의 연령·성별 분포 등 통계 산출 및 서비스·콘텐츠 기획 참고
• 보유 기간: 행사 종료 후 3개월 이내 통계 산출 완료 시 지체 없이 파기
• 이용 제한: 개별 식별이 아닌 집계 분석에만 사용하며, 광고성 정보 발송 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
• 참여자는 위 항목의 수집에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 행사 참여 등록이 제한될 수 있습니다.

• 회원 식별 및 로그인·계정 관리
• 서비스 제공, 기능 실행, 이용 기록·보관함 관리
• 유료서비스 결제·정산 및 요금·구독 관리
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 서비스 개선, 통계 분석, 부정 이용 방지 및 보안
• 오프라인 행사 참여자 구성(연령대·성별) 통계 산출

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음의 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 탈퇴 회원 식별값(카카오 회원번호를 복원할 수 없게 변환한 값)과 탈퇴 일시·이용량 요약: 탈퇴 후 1년 (무료 이용량 재지급 등 부정 이용 방지)
• 오프라인 행사 참여 기록(카카오 회원번호, 연령대, 성별, 참여 일시): 행사 종료 후 3개월 (통계 산출 완료 시 즉시 파기)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다. (수탁사·위탁 범위는 서비스 운영에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 본 방침을 통해 공개합니다.)

• KG이니시스, 포트원(코리아포트원): 유료서비스 결제 및 정산 처리
• 카카오: 소셜 로그인(회원 식별)
• Supabase: 회원·결제·이용 기록 등 서비스 데이터베이스 운영 및 데이터 보관
• Railway: 서비스 서버(백엔드) 운영
• Cloudflare: 웹사이트 호스팅·전송, 보안(부정 접근 차단) 및 방문 통계
• Google: 서비스 이용 통계 분석(Google Analytics), AI 기반 대본 추출·분석 및 챗봇 응답 생성(Gemini API), 이미지 속 글자 인식(Cloud Vision API), 고객 문의 메일 수발신(Gmail)
• PostHog: 서비스 이용 행태 분석(제품 개선 목적)
• OpenAI: 영상 음성의 텍스트 변환(대본 추출 기능)
• Apify: 이용자가 분석을 요청한 공개 콘텐츠(릴스·계정·검색어)의 데이터 수집

회사는 서비스 제공(계약의 이행)을 위해 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보 처리를 국외 사업자에게 위탁하거나 국외에 보관합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 본 방침에 공개하는 방법으로 알리는 것이며, 각 사업자의 사정에 따라 실제 처리 위치가 추가로 달라질 수 있습니다.

• 이전 시기 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 수시 전송
• 보유 및 이용기간: 위탁 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지(데이터베이스·서버에 보관하는 정보는 회원 탈퇴 또는 제4조의 보유기간 종료 시까지)

• Supabase Pte. Ltd.

  이전받는 국가: 싱가포르(운영사 소재지), 데이터 저장 위치는 대한민국(서울)

  연락처: privacy@supabase.com

  이전 항목: 제2조의 수집 항목 중 회사가 보관하는 정보 전부(회원 식별값, 닉네임, 프로필 이미지, 이메일, 전화번호, 이름, 결제자 정보, 결제 내역, 이용 기록 등)

  이전 목적: 서비스 데이터베이스 운영 및 데이터 보관

• Railway Corporation

  이전받는 국가: 미국 등

  연락처: privacy@railway.com

  이전 항목: 서비스 이용 과정에서 서버를 거치는 정보 전부(회원 정보, 결제 정보, 이용자가 입력한 URL·검색어, 접속 로그, IP 주소 등)

  이전 목적: 서비스 서버(백엔드) 운영

• Cloudflare, Inc.

  이전받는 국가: 미국 등(전 세계 네트워크 거점)

  연락처: dpo@cloudflare.com

  이전 항목: IP 주소, 기기·브라우저 정보, 접속 기록, 방문 페이지 기록

  이전 목적: 웹사이트 호스팅·전송, 보안(부정 접근 차단) 및 방문 통계

• Google LLC

  이전받는 국가: 미국 등

  연락처: support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

  이전 항목: 쿠키 식별자, 방문·이용 기록, 기기·브라우저 정보, IP 주소(이용 통계), 분석을 요청한 콘텐츠(영상 음성·자막·이미지 등)와 챗봇에 입력한 대화 내용(AI 처리), 문의 시 이메일·닉네임·회원 식별값·문의 내용·첨부 이미지(문의 메일)

  이전 목적: 이용 통계 분석, AI 기반 대본 추출·분석 및 챗봇 응답 생성, 이미지 속 글자 인식, 고객 문의 메일 수발신

• PostHog Inc.

  이전받는 국가: 미국

  연락처: privacy@posthog.com

  이전 항목: 회원 내부 식별번호, 이용 요금제, 방문·기능 이용 기록, 기기·브라우저 정보, IP 주소

  이전 목적: 서비스 이용 행태 분석(제품 개선 목적)

• OpenAI OpCo, LLC

  이전받는 국가: 미국

  연락처: dsar@openai.com

  이전 항목: 분석을 요청한 영상의 음성

  이전 목적: 영상 음성의 텍스트 변환(대본 추출 기능)

• Apify Technologies s.r.o.

  이전받는 국가: 체코(운영사 소재지) 등

  연락처: privacy@apify.com

  이전 항목: 이용자가 분석을 위해 입력한 URL·계정명·검색어

  이전 목적: 분석을 요청한 공개 콘텐츠의 데이터 수집

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